OKEx的合约用户画像是什么样的？

有媒体分析：OKEx的现货不行，主要是靠合约赚钱。那么OKEx的合约用户画像是什么样的？OKEx合约在用户增长、留存和交易量等方面，有什么KPI指标？此前CMC上出了个“衍生品交易平台排名”，OKEx仅排第四，您认为谁才是合约**？

OKEx徐坤：OKEx虽然合约优势更为突出，但现货市场也并不逊色，尤其去年我们现货的深度、盘口价差都有很大的提升，真正在OKEx交易的用户一定很清楚。

所谓的媒体分析都没有及时更新新的数据以及体验，不能总拿以前的事情说事。

合约交易的门槛还是比较高的，目前来看大客户、机构客户在资金量、交易量的占比会比较大。我们持续在推进面向普通用户的用户教育，客观地向用户展现合约产品的原理、操作、收益计算、风控机制等情况，帮助用户正确认识合约产品，从而能够基于自己的投资策略，选择合适的合约产品。

OKEx内部是OKR的目标管理制度，而非KPI的绩效考核制度，我们认为团队要很清楚自己的方向，而不是被动的实现一个数字式的结果，如果单纯为了达成一个数字，很有可能是欲速而不达。这个市场的变化很快，所以我们会2个月进行一次OKR的调整，来适应行业的发展趋势。

增长是当前整个市场知名的挑战，对于OKEx这样的综合性平台而言，更需要多产品线的联动，一方面我们在合约产品上保持自己的领先优势，同时也为用户提供更多样化的服务，帮助用户实现一站式的数字资产管理需求。

至于谁是合约**，我觉得用户最有发言权。从OKEx而言，我们更重视在核心竞争力上的提升，来更好地服务用户，一方面对比自己要持续进步，另一方面，友商做的好的地方我们也虚心学习。

关注我们的用户应该注意到了，我们经常会发布产品升级的公告，上周我们上线了底层交易系统3.0，覆盖现货、交割、永续、期权全业务线，相比老系统延时降低90%，稳定性、并发能力都有十倍提升。交易系统硬实力的建设需要日积月累，才能应对各种极端行情，OKEx在提供更好交易体验上永无止境。

以上这些都是我们积累7年的经验，现在虽然市场陆续各个交易平台上线合约，但是OKEx走过的路，踩过的坑，相信他们也会再走一遍的。所以选择安心可靠的交易平台，OKEx才是最正确的选择。

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