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欧意app官网买币时,买家多付款怎么办?

1.订单未完成状态

当您完成付款并已点击【我已完成转账】,但卖家还未放币,此时订单处于未完成状态,若您发现多付款了,可通过IM系统联系对方,沟通退回;

若双方沟通无效,请您及时进行申诉或者问题反馈。点击页面下方【向客服申诉】按钮,进行问题描述,提供流水截图,会有专员快速介入为您处理。

2.订单已完成状态

当您付款后,并点击【我已完成转账】,且卖家已经放币,此时该笔订单已完成,若您发现多付款了,请及时点击页面下方【申诉】按钮,进行问题描述,提供流水截图,会有专员快速介入为您处理。

除了提交申诉,您也可以在智能客服页面,发送【问题反馈】,点击【问题提交】链接,按要求选择【法币交易问题】,描述问题并上传相关截图,处理进度和结果会直接在问题反馈里回复。

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欧意OKX是全球知名的数字货币交易服务平台,欧意OKX支持多种数字资产交易。成立于2017年9月,已成长为****的数字货币交易服务平台之一,目前为全球207个国家和地区的500万用户提供币币、法币、合约、Pool-X、借贷等一站式服务。

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2、价格预警:自定义价格预警,实时关注市场价格变动,自动触发预警。

3、K线图查看:提供多种专业的比特币、莱特币以太坊、以太经典走势图。

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帐户

– 用户自助服务号解冻

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– BRC20 钱包支持

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更新时间:2023年06月01日

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