苹果不着急下场？库克：AI潜力巨大，但问题也不少

作者：常嘉帅

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AI军备竞赛中，微软、谷歌、Meta、亚马逊等科技巨头轮番上阵秀产品秀技术，唯有苹果鸦雀无声。

这家全球市值**的明星科技公司，刚刚交出了一份亮眼的一季报。在当地时间周四的财报电话会上，苹果CEO库克回应了市场关切的AI问题。他认为，尽管AI的潜力巨大，但在苹果产品上部署AI技术需要谨慎。

库克对华尔街分析师表示，苹果已经将机器学习和AI技术用在了部分产品中。例如部分苹果手表上搭载的跌倒检测，和**款iPhone上配备的车祸检测功能。

库克说：

“这些不仅是伟大的功能，它们正在拯救人们的生命。我们认为人工智能浪潮非常宏大，我们会继续以非常周到的方式，在产品中接入AI。”

同时，库克也对分析师称，尽管AI的潜力巨大，但“还有很多问题需要解决”。

库克没有介绍任何关于未来产品规划的内容，也没有对竞争对手的AI软件进行点评。在大约一小时的电话会上，库克只花了不到几分钟的时间，回应了一个关于人工智能的问题。而Meta、Alphabet、微软和亚马逊的高管们则在各自的财报电话会上一共说了168次“AI”。

相比竞争对手的重视程度，库克对AI一直偏向谨慎。虽然多次表示看好这项技术，但在具体应用上却相对克制。

目前，除了Siri语音助手，苹果没有任何以AI为核心、直面消费者的软件或服务。不过根据市场传闻，苹果内部已经在研发多款AI驱动的产品，旗下软件工程师也正寻求将ChaPT等聊天机器人背后的机器学习技术，整合到该公司的Siri语音助手中。但考虑到苹果公司在过去12年里对Siri的开发一直非常谨慎，目前还不能保证高层会批准这些拟议的改变。

苹果似乎更希望从更加可控的健康服务应用入手，来把AI植入到旗下产品中。

华尔街见闻此前提及，苹果要推出一种代号Quartz的新型保健服务，可能改善用户的锻炼、睡眠和饮食习惯。它通过AI技术和智能手表Apple Watch中的数据，针对具体用户提供建议，并量身定制健康辅导计划。

苹果计划明年推出Quartz，也可能取消该项目，或者推迟问世。