美团客服人工电话（潮州美团客服人工电话）

一直就是一个心软的人。总是站在别人的立场上考虑问题而忽视了自己的权益，就在最近几天我鼓起勇气投诉了美团商家

最近呢，端午节回老家过节，不知怎么的孩子一身长满了痘痘还发高烧去给医生看了医生说是水痘，还会传染人，叫我们不要出门晒太阳就在家呆着休息，也不能去学校，我身上呢也涨了很多水痘

我们就在家休息哪里都不去好像疫情隔离那样，至少得把痘痘控制住啊，于是就在网上买菜送到门口

有一次不想做饭了，就在美团上点了一个兔肉，贵是不贵一共三十几块钱，结果收到后傻眼了，全是坏的，腐蚀了根本没法吃，怕吃坏了肚子。一开始就想着算了，因为每次遇到这样的情况出于好心就想着算了，于是就给商家说了一下情况，没想到商家不但不承认还说我们自己吃了霸王餐，这时候就很不舒服了，确实没有吃就让他过来拿去，商家过来拿了还是一副高高在上的样子，可是我们消费者也有该有的权益。

我一开始并没有想过给他差评什么的，只是给他沟通让他做新鲜的食材，量少点都无所谓，但是这种商家好像也听不进去我申请退款了

后面就申请美团客服介入，客服给商家沟通商家坚持没错也不同意退款，客服明说给我打电话就看我挺好说话直接把我退款驳回了 这时候我真的有点生气了，真是应了那一句话，人善被人欺，马善被人骑。，我就继续打了客服电话把情况一五一十的告诉他，他们说会去调查，过了两天，客服打电话过来说会处理商家罚款之类的，说这笔钱她们美团给我打过来，最后我也只好作罢。商家也没有再打一个电话过来 其实我并不是为了这几十块钱，而是心里不舒服，因为我需要得到一个公平。必须维护自己的权益！

通过这件事情我明白了。任何时候只有自己才能去争取到自己的权益，如果选择软弱别人会觉得你太好说话不会因此而感谢你。反而觉得你好欺负呢。其次，外面现在也确实太乱了，后面看了看看商家的评价已经是4.3分了。也怪自己点之前没有看到评论，可是商家即使评论那么差还是那样做出来。可见现在为了挣钱也是什么都做的出来，以后再点还是会睁大眼睛看清楚了，也希望美团商家以后不要这样了！

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