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开发人员日志 2022.12.11
1.金融服务功能现在有一个独立的入口都得到了风格升级。您可以更方便地管理您的资产。
2.我们新的钱包地址快速**功能将让您更方便地**地址。
3.新的交易机器人“智能投资组合”上线!您可以动态投资多种加密货币并**化您的利润。
4.现货网格AI策略新增三个投资期,为您提供更多投资选择。
5.改进链上交易记录展示,帮助您更好地了解交易数据。
特色
1.无偏零知识订单加密,定期外部审核以及对交易平台合规性和安全性的严格控制。
2.了解不同数字收藏的信息和各种拍卖信息服务;
3.超多行情帮助用户一手掌握,帮助用户轻松管理您的数字资产。
4.可以轻松的购买机票,所有的机票价格都很优惠。
5.提供功能模块供用户学习,使用户逐步掌握市场分析技能。
6.所得收益方便您随时提现,操作简单,到账速度非常快。
优势
1.这是一个结合了商城、区块链、交易平台的app
2.开辟新的交易方式,创建交易点,让您感受全新升级的在线金融交易方式。
3.丰富的交易品种,简单快捷的交易。
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亮点
1.当您遇到想要的**产品时,还可以在交易软件上购买。
2.平台上还有专业的客服人员,可以快速在线提问,很容易做到。
3.在使用过程中,如有问题,与专业客服沟通,在线解决。
4.梦想刚刚起航,希望一路有你,
5.目前来说没有专属的客服联系通道,可以添加进入微信社群。
6.多平台管理:支持多平台渠道列出产品,查看多平台数据。
买币时,买家付错款怎么办?
您在买/卖币交易区买币时,如果出现多付款或者少付款的情况,可以参考以下路径进行操作:
一、多付款
1.订单未完成状态
当您完成付款并已点击【我已完成转账】,但卖家还未放币,此时订单处于未完成状态,若您发现多付款了,可通过IM系统联系对方,沟通退回;
若双方沟通无效,请您及时进行申诉或者问题反馈。点击页面下方【向客服申诉】按钮,进行问题描述,提供流水截图,会有专员快速介入为您处理。
2.订单已完成状态
当您付款后,并点击【我已完成转账】,且卖家已经放币,此时该笔订单已完成,若您发现多付款了,请及时点击页面下方【申诉】按钮,进行问题描述,提供流水截图,会有专员快速介入为您处理。
除了提交申诉,您也可以在智能客服页面,发送【问题反馈】,点击【问题提交】链接,按要求选择【法币交易问题】,描述问题并上传相关截图,处理进度和结果会直接在问题反馈里回复。
二、少付款
当您付款后,并点击【我已完成转账】,此时您发现少付款了,可通过IM系统联系对方,若卖家同意补款继续成交订单,您可按照对方在平台绑定的收款方式,进行补款,然后卖家再放币。
若卖家不同意补款继续成交订单,您可联系卖家退款,待确认款项到账无误后,请您取消订单,然后重新下单。若无法联系到卖家,在5分钟后及时点击页面下方【申诉】按钮或提交问题反馈,会有专员协助处理。
三、付错账户
情况1:付款给卖家指定付款方式之外的其他收款方式,比如您下订单时选择了支付宝支付,却在支付时用了微信支付给卖家;此时可以通过IM系统联系卖家,卖家确认收到款,可与之沟通放币;
如若卖家拒绝放币,可点击订单页面下方【向客服申诉】按钮,进行问题描述,提供流水截图,会有专员快速介入为您处理。
情况2:您付款的账户不是卖家账户,而是第三方账户,请想法及时联系对方退款,并取消订单。
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更新时间:2023年01月13日
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