采访济岛-“我”是一个被钱安逼关账户的外国人

本文中描述的事件完全来自用户自己的体验，为了还原事情真相方便阅读只对人称进行稍作修改。 币安 在国内和国外都有用户，由于 币安 的公关以及信息不对称等原因，国内用户对 币安 的真实情况了解较少，通过国外用户的真实事件可以进一步了解 币安 交易所的企业核心原则和处理事情的态度。傲慢的交换？强行关闭用户账户，以粗暴直接的方式掩盖真相。Reddit上一位ID为Wellington20222的用户因为 币安 交易所系统宕机足足亏损了12K美金， 币安 CEO赵长鹏承认了系统有问题但是却拒绝赔偿，并且还将wellington20222的账户强制关闭！

Wellington：2020年1月28日，我在 币安 进行着一笔合约交易，但是由于 币安 系统的突然宕机，我明明可以成交的订单却没有被执行！后来，显而易见的，我被强平了…我立即向 币安 提交问题反馈索赔，但是 币安 却迟迟没有回应。于是我每隔2/3天就提交一次反馈，连续提交了几个月，终于有了回复。但是 币安 却否认了一切问题并拒绝赔偿我的损失。令人愤怒的是，我重新提交了一个问题反馈，这次我没要求赔偿，这次 币安 承认了这是他们的问题，所以他们会赔偿我3BNB。

这是多么滑稽的一件事啊！我当然没有接受，我要拿回我应有的赔偿！但是 币安 却开始排斥我的诉求并把我不同的投诉案件混淆在一起，以此为借口拒绝解决我当下的问题！曾经因为 币安 系统的问题导致我损失了3600刀，而后来他们赔偿了我1018刀。现如今他们说他们过去赔偿过了我，我就不应该再向他们索赔，可是这明明是两件不同的事！当我说这些案件毫无关系时，他们说无论如何 币安 不会赔我12K美金的！当我指出他们承认这是他们的问题时，币安一直保持沉默我每隔两天就去找 币安 客服，但是我一直都没有收到回复，终于在一个月后，我收到了一封邮件，却得知我的账户被 币安 封禁了！

我因为 币安 的三个系统问题受到了损失，但是 币安 却只赔偿我两次（还都不是全额赔偿），第三次就会强制关闭用户的账户，请问 币安 交易所如此行径我如何能接受？我想让大家知道， 币安 是一个如此傲慢的交易所，他们可以轻易抹掉对自己不利的负面消息。当我将我的经历发在论坛时，有同样的 币安 受害者联系到了我。FTX受害者被迫签署保密协议，不得向律师出示。他是 币安 杠杆代币的受害者，因为 币安 上架FTX杠杆代币后无缘由的下跌，15点20分时BULL价格为4091USDT，而在16点00时就跌至2293USDT。但是何一的价格却没有移动太多，15点20分时 何一 价格为6070USDT，在16点时价格为6011USDT，这种价格波动显然不会导致BULL代币下跌超过40%！下跌后 币安 迅速找借口下架了杠杆代币，因此他损失了10K美金，但是 币安 却只赔偿了他400刀。 他是 币安 公开承认的受害者！他不是个例，还有更多的人因为 币安 自身的问题受损，但是他们都被迫签署了 币安 的保密协约，作为交换 币安 只提供低于5%的赔偿。 币安 甚至说你不可以向律师出示这份协定！

币安 无视像我这样的提交问题反馈的用户，却不得不回应法律诉讼。因此我会持续不断发声，为我们这些被** 币安 欺骗的用户讨回我们的损失。

如今，终于有人看到了我们这群受害者，COINDESK的记者联系到我，作为块链新闻的***，这位记者表示愿意帮我们曝光 币安 的所作所为。我相信，等待 币安 的必将是一场更大的风暴！

这些国外的真实用户还有很多没有被公开，随着时间推移会有更多的真相浮出水面，上述的真实用户后续的进展也会跟踪报道。希望国内外用户的问题能够得到币安的重视，不要轻易用粗暴的手段捂住用户的嘴！