• 马可·伊恩斯提（Marco Iansiti） 卡里姆·拉哈尼（Karim R.

来自杂志（2017年1月至2月）

合约，买卖及其纪录在我们的经济系统中提供了关键的结构，但它们跟不上天下数字化转的措施。他们就像岑岭时段的车手困住了一级方程式赛车。

区块链有望解决这个问题。比特币背后的手艺，区块链是一种开放，漫衍式的分类帐，可平安，永远且异常高效地纪录买卖。例如，只管股份转让现在可能需要长达一周的时间，但使用区块链手艺却可以在几秒钟内完成。区块链可以降低买卖成本，并消除状师和银行家等中介，这可以改变经济。然则，就像接纳更多的互联网手艺一样，区块链的接纳将需要普遍的协调，而且将破费数年时间。在本文中，作者形貌了区块链可能遵照的路径，并注释了公司应如何思量对其举行投资。

条约，买卖，并纪录他们的是在我们的经济，执法和政治制度的界说结构中。他们珍爱资产并设定组织界限。他们确立并验证身份和编年史事宜。它们控制着国家，组织，社区和小我私家之间的互动。他们指导治理和社会行为。然则，这些关键工具以及为治理这些关键工具而确立的官僚机构并未跟上经济数字化转的措施。它们就像是一个岑岭时段的陷阱，困住了一级方程式赛车。在数字天下中，我们规范和维持行政控制的方式必须改变。

区块链有望解决这个问题。区块链是比特币和其他虚拟货币的焦点手艺，它是一种开放的漫衍式分类帐，可以有用地，可验证且永远地纪录双方之间的买卖。分类账自己也可以编程为自动触发买卖。（请参见侧栏“区块链的事情原理”。）

区块链如何运作

这是该手艺的五个基本原理。1.漫衍式数据库区块链上的每一方都可以接见…

借助区块链，我们可以想象一个天下，在这个天下中，条约被嵌入数字代码中并存储在透明的共享数据库中，在其中免受删除，窜改和修订的影响。在这个天下上，每个协议，每个流程，每个义务和每笔付款都将具有可以识别，验证，存储和共享的数字纪录和署名。诸如状师，经纪人和银行家之类的中介可能不再需要。小我私家，组织，机械和算法将自由地举行事务处置并相互之间举行交互，而不会发生任何摩擦。这是区块链的伟大潜力。

确实，险些每小我私家都听到过这样的说法：区块链将彻底改变营业并重新界说公司和经济。只管我们对它的潜力充满热情，但我们忧郁炒作。与我们息息相关的不只是平安问题（例如2014年一个比特币买卖所的倒闭以及其他比特币的近期黑客入侵）。我们研究手艺创新的履历告诉我们，若是要举行区块链革命，那么许多障碍（手艺，治理，组织甚至社会）将必须消除。在不领会它如何保持稳固的情形下，全心投入区块链创新将是一个错误。

我们以为，真正的由区块链主导的企业和政府转还需要许多年。那是由于区块链不是一种“破坏性”手艺，它可以用低成本的解决方案攻击传统的商业模式，并迅速逾越现有公司。区块链是一项基础手艺：它有潜力为我们的经济和社会系统缔造新的基础。然则，只管影响将是伟大的，但区块链渗透到我们的经济和社会基础设施将需要数十年。随着手艺和机构变化的浪潮不断生长，接纳的历程将是逐步而稳固的，而不是突然的。我们将在本文中探讨这种洞察力及其战略意义。

技术接纳方式

在进入区块链战略和投资之前，让我们先回首一下我们对手艺接纳的领会，尤其是其他基础手艺的典转换历程。最相关的例子之一是漫衍式盘算机网络手艺，在TCP / IP（传输控制协议/互联网协议）的接纳中可见一斑，这为互联网的生长奠基了基础。

TCP / IP于1972年问世，**在一次使用案例中获得了普遍的关注：作为ARPAnet（美国国防部商用互联网的先驱）上研究人员的电子邮件基础。在TCP / IP之前，电信系统结构是基于“电路交流”的，在该电路交流中，必须预先确立并维持两方或机械之间的毗邻。为了确保任何两个节点都能通讯，电信服务提供商和装备Maker已投入数十亿美元建设专用线路。

TCP / IP推翻了这种模式。新协议通过将信息数字化并将其分析为异常小的数据包来传输信息，每个数据包都包罗地址信息。数据包一旦释放到网络中，就可以接纳任何路由到达吸收者。网络边缘的智能发送和吸收节点可以分析和重组数据包并注释编码的数据。无需专用专线或大规模基础设施。TCP / IP建立了一个开放的，共享的公共网络，而没有任何中央机构或整体对其维护和改善卖力。

传统的电信和盘算部门对TCP / IP持怀疑态度。很少有人想到可以在新的系统结构上确立结实的数据，新闻通报，语音和视频毗邻，或者可以保证相关联的系统平安并可以扩展。然则在1980年代末期和1990年代末期，越来越多的公司（例如Sun，NeXT，Hewlett-Packard和Silicon Graphics）使用TCP / IP，部门是在组织内部建立内陆专用网络。为此，他们开发了构建模块和工具，将其使用范围扩展到了电子邮件之外，逐渐取代了更传统的内陆网络手艺和尺度。随着组织接纳这些构件和工具，他们看到了生产率的伟大提高。

随着1990年代中期万维网的泛起，TCP / IP进入了普遍的民众使用。迅速泛起了新手艺公司来提供“管道”，即毗邻到现已公然的网络并交流信息所需的硬件，软件和服务。Netscape商业化了浏览器，Web服务器以及其他有助于开发和接纳Internet服务和应用程序的工具和组件。Sun推动了Java（应用程序编程语言）的开发。随着网络上信息的呈指数级增进，Infoseek，Excite，AltaVista和Yahoo诞生了，以指导用户使用它。

一旦这种基本的基础设施到达了临界质量，新一代公司便会通过建立可替换现有营业的互联网服务来行使低成本毗邻。CNET在线移动了新闻。亚马逊出售的书籍数目跨越任何书店。Priceline和Expedia使得购置机票变得加倍容易，并为流程带来了亘古未有的透明度。这些新**以相对较低的成本获得普遍影响的能力给报纸和实体零售商等传统企业带来了伟大压力。

依赖普遍的互联网毗邻，下一波公司缔造了新颖的，变化性的应用程序，从根本上改变了企业缔造和获取价值的方式。这些公司确立在新的点对点架构上，并通过协调用户的漫衍式网络来缔造价值。想一想eBay如何通过拍卖改变在线零售业，Napster改变了音乐产业，Skype改变了电信业，Google行使用户天生的链接来提供更相关的效果，改变了网络搜索。

公司已经在使用区块链来跟踪庞大的供应链中的物品。

最终，TCP / IP花了30多年的时间才履历了所有阶段-单一使用，局部使用，替换和转换-并重塑了经济。现在，全球跨越一半的最有价值的上市公司拥有基于互联网的，基于平台的营业模子。我们经济的基础已经改变。物理规模和怪异的知识产权不再赋予无与伦比的优势；经济***越来越多地是充当“基石”的企业，它们自动组织，影响和协调社区，用户和组织的普遍网络。

新架构

区块链（位于互联网之上的对等网络）于2008年10月推出，是关于比特币提案的一部门，该提案是一种虚拟货币系统，避开了刊行货币，转让所有权和确认买卖的中央机构。比特币是区块链手艺的第一个应用。

区块链和TCP / IP之间的相似之处显而易见。就像电子邮件启用了双边新闻通报一样，比特币也启用了双边金融买卖。就像TCP / IP一样，区块链的开发和维护是开放的，漫衍式的和共享的。一支由全球志愿者组成的团队维护着焦点软件。就像电子邮件一样，比特币首先吸引了一个热情但相对较小的社区。

TCP / IP通过大大降低毗邻成本释放了新的经济价值。同样，区块链可以大大降低买卖成本。它有可能成为所有买卖的纪录系统。若是发生这种情形，随着基于区块链的新影响力和控制源的泛起，经济将再次发生根本性转变。

思量一下现在的营业运作方式。保持买卖的连续纪录是任何营业的焦点功效。这些纪录跟踪已往的行为和绩效，并指导未来的设计。它们不仅提供了组织内部事情方式的看法，还提供了组织外部关系的看法。每个组织都有自己的纪录，而且它们是私有的。许多组织没有所有流动的总分类帐。相反，纪录漫衍在内部单元和职能之间。问题是，在小我私家和私人分类帐之间举行买卖协调需要许多时间，而且容易失足。

例如，典的股票买卖可以在几微秒内执行，通常无需人工干预。然则，结算（股票的所有权转让）可能需要长达一周的时间。这是由于当事方无法接见相互的分类帐，而且无法自动验证资产是否确实拥有并可以转让。取而代之的是，随着买卖纪录遍历组织，而且一系列分类账被单独更新，一系列中间人充当资产的担保人。

在区块链系统中，分类账被**到大量相同的数据库中，每个数据库均由相关方托管和维护。在一个副本中输入更改后，所有其他副本将同时更新。因此，发生买卖时，交流的价值和资产纪录会永远输入所有分类帐中。无需第三方中介机构来验证或转让所有权。若是股票买卖是在基于区块链的系统上举行的，那么它将在几秒钟之内平安可靠地结算。（臭名昭著的黑客袭击了比特币买卖所，露出出的弱点不在于区块链自己，而在于露出于使用区块链与各方相关联的自力系统中的弱点。）

区块链接纳框架

若是比特币就像早期的电子邮件一样，那么区块链还需要数十年才气施展其所有潜力吗？我们以为谜底是一定的。我们无法确切展望该转换将破费多少年，但我们可以预测哪种类的应用程序将首先受到关注，以及区块链将如何最终被普遍接受。

在我们的分析中，历史解释，有两个方面会影响基础手艺及其营业用例的生长方式。首先是新颖性-应用程序对天下来说是新的水平。它越新颖，就需要支出更多的起劲来确保用户领会其解决的问题。第二个方面是庞大性，由涉及的生态系统协调水平示意，即需要通力互助以行使手艺缔造价值的各方的数目和多样性。例如，只有一个成员的社交网络用处不大；只有当您自己的许多毗邻都已登录时，社交网络才值得。必须让该应用程序的其他用户加入进来，为所有参与者缔造价值。许多区块链应用程序也是云云。和，

我们已经开发了一个框架，将创新映射到这两个上下文维度中，并将它们划分为象限。（请参见展览“基础手艺如何施展作用”。）每个象限代表手艺生长的一个阶段。确定区块链创新属于哪种创新，将有助于高管领会其面临的挑战类，所需的协作水平和共识，以及所需的立法和羁系事情。该舆图还将建议必须确立什么样的流程和基础设施，以促进创新的接纳。司理们可以使用它来评估任何行业中区块链的生长状态，以及评估自己区块链功效中的战略投资。

一次性使用

在第一象限中是低创新性和低协调性应用程序，它们建立了更好，成本更低，高度中心化的解决方案。电子邮件是电话，传真和蜗牛邮件的一种廉价替换品，它是TCP / IP的一次性应用程序（只管其价值随着用户数目的增添而增添）。比特币也属于这个象限。甚至在早期，比特币就为少数将其简朴地用作替换付款方式的人提供了即时价值。（您可以将其视为一封庞大的电子邮件，不仅通报信息，还通报现实价值。）到2016年底，比特币买卖的价值预计将到达920亿美元。与全球总付款额411万亿美元相比，这仍然是一个舍入误差，

本土化

第二象限包罗创新性较高的创新，但仅需要有限数目的用户即可缔造立竿见影的价值，因此促进其接纳仍然相对容易。若是区块链遵照网络手艺进入营业的路径，我们可以预期区块链创新将确立在一次性应用程序的基础上，以建立内陆专用网络，多个组织通过漫衍式账本毗邻在该专用网络上。

最初基于私有区块链的大部门开发都发生在金融服务领域，通常是在小公司网络内，因此协调要求相对适中。纳斯达克正在与Chain.com（许多区块链基础设施提供商之一）互助，提供用于处置和验证金融买卖的手艺。美国银行，摩根大通，纽约证券买卖所，富达投资和渣打银行正在测试区块链手艺，以取代商业融资，外汇，跨境结算和证券等领域的纸质和手动买卖处置沉降。加拿大银行正在测试一种称为加元硬币的数字货币以举行银行间转账。我们预计，为种种行业服务的特定目的的私有区块链将会激增。

交换

第三象限包罗新颖性相对较低的应用程序，由于它们基于现有的一次性使用和内陆化应用程序，然则协调需求较高，由于它们涉及更普遍且越来越多的公共用途。这些创新旨在取代整个经营方式。然则，它们在接纳方面面临很高的障碍。他们不仅需要更多的协调，而且他们希望替换的历程可能已经成熟，而且已深入组织和机构内。替换品的例子包罗加密货币，这是一种新的，完全形成的货币系统，它源于简朴的比特币支付手艺。关键区别在于，加密货币需要举行货币买卖的每一方都接纳它，向历久处置和监视此类买卖的政府和机构提议挑战。消费者还必须改变其行为，并领会如何实现加密货币的新功效。

麻省理工学院最近的一项实验突出了数字货币系统面临的挑战。2014年，麻省理工学院比特币俱乐部向麻省理工学院的4,494名本科生中的每一个提供了100美元的比特币。有趣的是，有30％的学生甚至没有注册免费资金，而有20％的注册者在几周内将比特币转换为现金。即使是醒目手艺的人也很难明白如何或在那边使用比特币。

最雄心壮志的替换区块链应用程序之一是Stellar，这是一家非营利性组织，旨在为从未接触过此类服务的人们带来可肩负的金融服务，包罗银行，小额支付和汇款。Stellar提供了自己的虚拟货币（流明），而且还允许用户在其系统上保留一系列资产，包罗其他货币，电话分钟数和数据信用。恒星最初专注于非洲，尤其是那里**的经济体尼日利亚。它在目的人群中获得了普遍接纳，并证明了其成本效益。然则，由于生态系统协调方面的挑战很高，因此它的未来不确定。只管下层接纳已经证明了Stellar成为银行业尺度的可行性，它需要影响政府政策，并说服中央银行和大组织使用它。这可能需要多年的通力互助。

进入**象限的是完全新颖的应用程序，若是乐成的话，可能会改变经济，社会和政治系统的本质。它们涉及协调许多行为者的流动，并就尺度和流程杀青机构共识。接纳它们将需要重大的社会，执法和政治变化。

“智能合约”可能是现在**变化性的区块链应用程序。这些自动付款以及知足谈判条件的货币或其他资产的转移都将获得知足。例如，智能合约可能会在发货后立刻向供应商发送付款。公司可以通过区块链发信号通知已收到特定商品，或者该产物可以具有GPS功效，该功效将自动纪录位置更新，从而触发付款。我们已经在风险投资，银行营业和数字版权治理领域看到了一些使用此类自执行条约的早期实验。

其寄义令人着迷。公司是确立在条约基础上的，从建立公司到买卖双方的关系再到雇员关系。若是条约是自动化的，那么传统的公司结构，流程以及诸如状师和会计师之类的中介会发生什么？那司理呢？他们的角色都将发生根本变化。然则，在让我们兴奋不已之前，让我们记着，距智能合约的普遍接纳还差几十年。例如，若是没有机构的支持，它们就不会有用。将需要在如何设计，验证，实行和执行智能合约方面举行高度协和谐明确。我们以为，卖力这些艰难义务的机构将需要很长时间才气生长。手艺挑战，尤其是平安性，令人生畏。

指导您举行区块链投资的方式

高管应如何思量自己组织的区块链？我们的框架可以辅助公司确定准确的机遇。

对于大多数人来说，最容易上手的地方是一次性应用程序，由于它们不是新事物，而且与第三方的协作很少，因此可以**水平地降低风险。一种计谋是添加比特币作为支付机制。比特币的基础设施和市场已经很好地生长了，接纳虚拟货币将迫使包罗IT，财政，会计，销售和营销在内的多种功效来构建区块链功效。另一种低风险的方式是在内部将区块链用作数据库，用于治理物理和数字资产，纪录内部买卖以及验证身份的应用程序。对于起劲协调多个内部数据库的公司而言，这可能是一个稀奇有用的解决方案。测试一次性使用的应用程序将有助于组织开发更**的应用程序所需的技术。而且，由于新兴企业以及亚马逊和微软等大平台都基于云的区块链服务的泛起，实验一直变得越来越容易。

对于公司而言，内陆化的应用程序自然是下一步。现在，我们看到了在私有区块链网络上的大量投资，而且所涉项目似乎准备发生真正的短期影响。例如，金融服务公司发现，他们与有限数目的受信对手方确立的私有区块链网络可以显着降低买卖成本。

组织还可以使用内陆化应用程序解决跨界限事务中的特定问题。例如，公司已经在使用区块链来跟踪庞大供应链中的项目。这在钻石行业中正在发生，在钻石行业中，从矿场到消费者都被追踪到宝石。这样的实验手艺现在已经可以使用。

开发替换应用程序需要仔细设计，由于现有解决方案可能难以去除。一种可行的方式可能是专注于替换品，这些替换品不需要最终用户改变其行为，而是为昂贵或缺乏吸引力的解决方案提供替换方案。为了获得吸引力，替换产物必须提供与传统解决方案一样好的功效，而且必须易于生态系统吸收和接纳。First Data涉足基于区块链的礼物卡就是一个经由深图远虑的替换品的好例子。为零售商提供给消费者的零售商可以使用区块链跟踪账户内的货币流，而无需依赖外部支付处置器，从而可以大大降低每笔买卖的成本并增强平安性。

区块链可以降低买卖成本并重塑经济。

变化性的应用程序还很遥远。然则，现在评估他们的可能性并投资于开发可以实现它们的手艺是有意义的。当与新的营业模子联系在一起时，它们将是最壮大的，在新营业模子中，价值缔造和获取的逻辑与现有方式南辕北辙。这种商业模式很难接纳，但可以为公司带来未来的增进。

思量状师事务所将如何改变以使智能合约可行。他们将需要在软件和区块链编程方面生长新的专业知识。他们可能还必须重新思量他们的按小时支付模式，并接受收取买卖用度或托管条约用度的想法，仅枚举两种可能的方式。无论接纳什么措施，高管都必须确保在做出任何转换之前，他们已司明白并测试了营业模子的寄义。

变化性场景将在**腾飞，但它们也将带来伟大价值。它们可能会发生深远的影响的两个领域：用于护照控制等功效的大规模公共身份识别系统，以及在防止洗钱和涉及多个当事方的庞大金融买卖中由算法驱动的决议。我们希望这些应用程序至少要再十年甚至更长时间才气获得普遍的接纳和临界质量。

变化性的应用程序还将带来新的平台级参与者，这些参与者将协和谐治理新的生态系统。这些将是下一代的Google和Facebook。实现这些机遇需要耐心。只管现在**对其举行大量投资为时过早，但为它们开发所需的基础（工具和尺度）仍然值得。

结论

除了为接纳区块链提供优越的模板外，TCP / IP最有可能为其铺平了门路。TCP / IP已经无处不在，而且在数字数据，通讯和盘算基础架构之上构建了区块链应用程序，这降低了实验成本，并将允许新的用例迅速泛起。

借助我们的框架，高管们可以找出从那里**构建其今天的区块链组织能力。他们需要确保其员工领会区块链，在我们已经确定的象限中开发特定于公司的应用程序，并投资于区块链基础架构。

然则鉴于时间跨度，接纳的障碍以及到达TCP / IP接受水平所涉及的伟大庞大性，高管们应该仔细思量试验区块链所涉及的风险。显然，从小处着手是生长更大头脑的诀窍的好方式。然则投资水平应取决于公司和行业的情形。金融服务公司已经在接纳区块链的门路上走得很好。制造不是。

无论靠山如何，区块链很可能会影响您的营业。很大的问题是何时。

本文的版本揭晓在《哈佛商业谈论》2017年1月至2月期（pp.118-127）中。

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• Marco Iansiti是哈佛商学院商业治理专业的David Sarnoff教授，卖力手艺和运营治理部门以及数字创新设计。他曾为许多手艺领域的公司提供建议，包罗微软，Facebook和亚马逊。他与Karim Lakhani配合撰写了《人工智能时代的竞争》（哈佛商业谈论出版社，2020年）一书。
• 卡里姆·拉哈尼（Karim R. Lakhani）是查尔斯·爱德华·威尔逊（Charles Edward Wilson）的工商治理教授，也是哈佛商学院的桃乐西（Michael）和迈克尔·辛特泽（Michael Hintze）研究员，也是哈佛大学创新科学实验室的首创人和团结主任。他与Marco Iansiti配合撰写了《人工智能时代的竞争》（哈佛商业谈论出版社，2020年）一书。