五加时代的数字化转型与进化论

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在过去，最危险的还是动荡的逻辑。

–彼得·德鲁克，现代管理之父

新冠状病毒肺炎流行于2020年初席卷全球。毫无疑问，企业正面临着诸多挑战，加上频繁的政策变化和反全球化事件，各个行业都在走变革之路。求变的本质是重塑商业模式，重塑商业模式的核心是改变资源配置模式，这需要大量的数据及其有效的流程。

《全球数字化转支出指南》显示，在新疫情的阴霾下，全球组织数字化转支出继续保持稳定增长。根据IDG研究报告，全球1000家大企业中，67%已将数字化转转化为企业级战略；随着新技术的不断演进，未来所有企业都将成为技术企业。预计到2023年，数字产品和服务带动的数字经济比重将达到51.3%，成为市场主流。

2020年，这场****的产业数字化之战，或将进一步驱散“概念阴霾”，从最实际的角度启迪企业

-如何通过数字工具提高企业的经营水平，在逆境中生存？

-如何选择合适的数字工具并获得技术加速？

-通过数字化转，我们能在未来立于不败之地吗？

2020数字浪潮：企业两极分化

疫情刺激了新业态的创新和发展，导致对智能供应链、非接触式零售、在线医疗等数字工具的需求激增。目前新兴产业和传统产业处于同一战线，特别是处于风口浪尖的医药产业和关系民生的食品行业。两家公司都选择了技术创新：拜耳中国宣布在2020年初启动区块链临床药物管理平台试点项目，沃尔玛中国将于2019年推出区块链食品安全追溯平台，该平台于年推出，今年加速向山姆俱乐部扩张。。。随着这些龙头企业数字化转进入良性循环，落后企业之间的差距不断扩大。

指出我国企业数字化转从数字化转初期就取得了显著成效。他们充分利用数字技术强化核心业务，发现新的业务价值点，帮助产品和服务创新，衍生出新的数字业务和商业模式，使数字化继续为企业业绩做出贡献，实现良性循环。

相反，数字技术在数字化成熟度低的企业中的应用还处于从0到1的阶段。注重点的提升（比如增加网上销售渠道）只能解决急待解决的问题，这远远不足以实现真正的数字化转。只有39%的企业认为自己已经充分利用了云服务，孤立冗余的转策略难以奏效。

例如：在受创最严重的季度，工业产值下降了8%，仅3月份消费品交易额就下降了16%。但3月份，金融业同比增长4%，通信、软件和信息技术服务业增长4%，高新技术制造业增长9%，工业机器人制造业增长13%。

2020年转困境：数据工具、市场分析、反应速度

纵观2020年数字化转的战场，运营灵活性和可持续性无疑是企业关注的核心，而供应链、全渠道运营和智能决策则是高管们最想解决的问题。然而，这些问题不能通过简单的数字工具或线性应用来解决。

传统企业固定资产比重高，存货周转慢，利润率低；组织模式复杂，领导多，反应慢；生产、流通、加工相关数据不畅，数字化转基础设施缺乏。对于一些正在进行数字化转实践的企业来说，目前的运营模式普遍“缺乏算力”，缺乏系统的工具来理清业务职能、流程和组织结构之间的关系，从而实现人员、团队和各部门之间的有效互动。对于现金流不足的企业来说，数字创新的人力资源和技术成本过高，面临着“不敢转移”和“不能转移”的双重困境。

由于种种原因，面对整体需求萎缩、生产要素大幅减少或成本上升、政策影响，整个供应链和企业决策的响应速度过慢。要实现数字化经营模式、数字化经营模式、数字化人才和技能的全方位转，企业需要可靠的技术工具支持。

2021年获胜机会：区块链加速，1+1>2

企业数字化转过程的本质驱动力是数据沉淀，从而不断增强自身的数据引擎驱动能力，最终构建面向未知业务领域变化的业务柔性。此时，区块链技术可以提供关键的加速。

区块链作为一种增强的技术基础设施，可以帮助企业提高业务流程数据的透明度，在整个产业链上形成更多的网络效应，建立更强的抗风险能力，巩固和提高供应链的弹性和稳定性。区块链上存储的数据不可篡改，可以减少企业在信息化阶段的“数字债务”，构建快速读取的“未来系统”，提高其适应性。

通过全面的区块链SaaS平台，企业可以有效连接供应链上下游企业，打破不同利益相关者的“信息茧”，建立可信的数据中心，快速开展低成本的业务创新。一方面，企业各部门的决策者可以通过对内外部可信数据的分析，获得更加实用的商业洞察，优化商业决策；另一方面，可以增强营销和销售的全渠道数字化能力，提高商品运营、用户运营、客户服务等方面的能力，供应商管理、供应商评级、渠道排水、社会化极端物流、售后评价互动等根据自身需求能力。

数字化战略的成功离不开数字化人才队伍的务实创新和敏捷创新。企业可以灵活组织，充分发挥数字化人才的能力，也需要可靠的技术提供商作为合作伙伴。只有链才能为企业提供全方位的区块链SaaS平台，为转战略提供最实际的支撑，帮助企业以可信的数据价值反馈实体场景，释放红利，进入数据驱动的未来。

参考资料：

1坚韧、创新、突破：中国企业2020年数字化转指数研究

2上海交通大学工业研究所新冠状病毒肺炎对部分行业影响分析

3携手跨越，重塑增长——中国工业数字报告2020，国家信息中心信息技术与产业发展部，京东数字技术研究院