公众如何看待数字人民币？我们收到了526份回复

近30%的受访者认为，数字人民币是“支付宝和微信支付的另一种形式”。

原文题目：“526份问卷调查：公众对数字人民币了解多少，接受程度如何？”a 6032文章：叶英和
来源：澎湃新闻

随着深圳、苏州等地数万人参与数字人民币红包测试，关于数字人民币的讨论也在升温。当专家学者在谈论数字人民币、不断拓宽想象边界时，可能会有一个问题：老百姓对数字人民币了解多少？他们怎么看数字人民币？

为了进一步了解广大民众对数字人民币的认知和接受程度，澎湃新闻设计了相关问卷，并通过网络渠道发放。共收集有效问卷526份，其中女性占55.89%，男性占44.11%。需要注意的是，在本次问卷调查中，30.04%的受访者具有学士学位，24.71%的研究生及以上学历，高于全国水平。

从这526份问卷中，我们或许可以追溯到大众对数字人民币的理解。

近30%的受访者认为，数字人民币是“支付宝和微信支付的另一种形式”。

根据中国人民银行统计研究所所长穆长春给出的定义，数字人民币（DC/EP）是指中国人民银行以数字形式发行的法定货币。由指定经营机构经营（注：目前为六大国有银行），转为公众经营。它基于广义账户系统，支持银行账户的松耦合功能，相当于纸币和硬币，具有一定的价值，支持可控匿名。

调查问卷数据显示，51.52%的受访者选择数字人民币作为“数字现金，具有一定的匿名性”，这与官方的定义是一致的。29.85%的受访者认为数字人民币是“支付宝和微信支付的另一种形式”，17.87%的受访者不知道数字人民币是什么。

穆长春曾在第二届外滩金融峰会上表示，微信、支付宝、数字人民币不是一个维度。微信和支付宝是金融基础设施和钱包，数字人民币是支付工具和钱包的内容。以电子支付为例，微信和支付宝的钱包里都有商业银行的存款。数字人民币发行后，他们仍然可以用微信和支付宝支付，但钱包里的钱增加了央行的货币。同时，腾讯和蚂蚁的商业银行也是运营机构，因此不存在与数字人民币的竞争。

从目前试点情况看，指定机构只有6家国有银行，即用户可以选择六大行提供的数字人民币钱包，并提供数字人民币的兑付和返还服务。

A 60201图1受访者对数字人民币概念的理解

从性别来看，男性似乎更了解数字人民币。

在526份问卷中，男性选择“具有一定匿名性的数字化现金”的比例（64.2%）显著高于女性（41.5%），选择不知道人民币数量的女性比例（23.8%）也高于男性（10.3%）。女性在“数字支付宝”和“微信支付”中所占比例较高。

图2按性别划分对数字人民币概念的理解

受访者对数字人民币的理解程度与其所受教育背景高度相关。受教育程度越高，不了解数字人民币的人就越少。小学及以下文化程度的被调查者中，75%不知道数字人民币，68.5%的硕士以上学历受访者认为数字人民币是“数字现金，具有一定的匿名性”。

图3不同学历受访者对数字人民币概念的理解

近六成受访者不知道数字人民币有“双线下支付”的优势

与现有的支付工具相比，数字人民币**的优势和特点之一就是“双线下支付”，即双方都可以不用互联网进行支付。然而，超过半数的受访者不知道这一优势，占59.7%。

图4受访者对数字人民币“线下支付”功能的理解

其中，54.7%的男性知道这一功能，71.1%的女性不知道数字人民币可以“线下支付”。

“不同性别的人民币离线支付功能”图05

随着学历的提高，知道数字人民币可以“线下支付”的比例也在增加。56.2%的硕士及以上学历受访者知道数字人民币可以“线下支付”，75%的小学及以下受访者不知道。

图6不同学历受访者对数字人民币“线下支付”功能的理解

另外，69.3%的受访者知道数字人民币具有“线下支付”功能，认为数字人民币是“数字现金，具有一定的匿名性”，只有39.5%的受访者不知道。

图7了解数字人民币“线下支付”功能的受访者对数字人民币概念的理解

超过半数的人认为，推出数字人民币是为了顺应时代潮流。24%的人认为这是为了打破支付宝和微信的垄断。

自2014年央行数字货币研究团队成立以来，中国央行数字货币从概念到试点，从理论到实践，经历了6年。近日，苏州双12数字人民币红包试点项目增加了一种亲近感。

为什么推出数字人民币？

在澎湃新闻给出的四个选项中（详见图8），51%的受访者认为实施数字人民币符合时代发展趋势。

在苏州，一家熟食店的工作人员告诉澎湃新闻记者：“对于政府和银行来说，我们也应该顺应时代潮流。我们应该做出一些调整，跟上时代的进步。我们不能老是刷卡，现在现金已经很低了。”

“打破支付宝、微信垄断”和“抵御比特币、天秤座等跨境货币”的比例分别接近24%和23%。

图8受访者对推出数字人民币原因的认知

此前有专家指出，微信垄断的实施与支付宝暴涨有关。

苏宁金融研究院研究员孙杨告诉澎湃新闻记者，“从实质和专利的角度来看，目的是彻底洗牌支付市场。”

北京大学光华管理学院金融学副教授王志成在接受澎湃记者采访时表示，新兴互联网企业利用自身技术优势占领支付市场，国有大银行近年来也尝试进入市场。然而，由于用户习惯的缺失等影响，“我们发现的是数字货币的方式，而反垄断是一种帮助。”

他还认为，实施数字人民币有国际和国内的动机。国际动机为主，国内动机次之。国际上的动机是，一旦推出Libra，它可能会对其他国家的法定货币产生非常大的腐蚀性。

比特币是一种基于密码学和区块链技术的去中心化传输模式的加密货币。它是由比特币创始人中本聪（Satoshi Nakamoto）于2009年创建的。Libra是一种无边界的数字货币，由社交巨头Facebook领导的管理协会策划。

从年龄来看，年龄越小，“**比特币、天秤座等跨境数字货币”的比例越高。

55%的受访者认为数字人民币将在1-3年内推出

面对“迫在眉睫”的数字人民币，群众信心倍增。55.13%的受访者认为数字人民币将在1-3年内推出，20.72%的受访者认为将在3-5年内推出，14.64%的受访者认为数字人民币将在一年内推出。

图9受访者对数字人民币推出时间的预测

“如果成功了，用不了多久。比如，如果可以在苏州试试，就不会压箱底。在参观苏州数字人民币试点项目时，苏州市民李女士告诉澎湃新闻记者。

从年龄上看，45-55岁的人群最有信心在短时间内推出数字人民币，81.7%的人认为3年内推出，55岁以上人群最保守。只有54.2%的人认为它将在三年内推出。

60210图10不同年龄段受访者对数字人民币推出时间的预测

虽然没有使用过数字人民币，但近半数受访者认为，体验应该类似于支付宝和微信。

长春微信指出，支付宝和长春支付宝不是一个维度。微信和支付宝是金融基础设施和钱包，而数字人民币是支付工具和钱包的内容。

然而，人民币数字钱包的出现，可能会对“两个世界”的支付体系产生冲击。

调查问卷显示，大部分受访者没有尝试过数字人民币，也没有使用数字人民币。但猜测自己的体验与支付宝、微信支付几乎相同的受访者占49.24%，几乎占一半。只有11.59%的受访者使用数字人民币，占认为“数字人民币支付与微信支付、支付宝体验感”没有区别的40.98%，而认为支付宝和微信支付更好使用的受访者占40.98%。

图11数字人民币使用对支付宝和微信支付的看法

从年龄上看，25岁以下的受访者“从未使用过数字人民币，但认为应该使用数字人民币”的比例**，55岁以上的受访者比例仅为16.7%。值得注意的是，在55岁以上的受访者中，有41.7%的人“没有使用过数字人民币，但认为使用数字人民币更好”，这一比例远高于其他年龄组。

图12不同年龄段对数字人民币使用的认知及支付宝与微信的比较。

超过70%的受访者在使用支付宝微信支付时存在隐私问题。

在互联网的使用中。”隐私和安全问题”一直是人们关注的问题。调查显示，71.43%的受访者在使用支付宝和微信支付时存在隐私问题。

图13受访者在使用支付宝和微信支付时的隐私问题

从问卷数据来看，45-55岁的人群最关心的是隐私安全。83.7%的人在使用支付宝和微信时有隐私顾虑，25岁以下的比例**，为61%。

图14不同年龄段受访者在使用支付宝和微信支付时的隐私问题。

对于数字人民币而言，它具有“可控匿名”的特点，即具有一定的匿名性。对于这一特点，44.57%的受访者选择相信，40.38%的受访者不知道，15.05%的人选择不相信。

“匿名怎么可能？一位银行员工告诉澎湃新闻记者：“谁控制它，谁就拥有超级权力。”

A 60215图15受访者对数字人民币“可控匿名”的信心程度

年龄越大，认为数字人民币可以控制和匿名的受访者比例越高。83.3%的55岁以上的人相信可控匿名。

图16不同年龄受访者对数字人民币“可控匿名”的信任度

从受教育程度来看，33.8%的硕士及以上学历受访者不认为数字人民币可以控制和匿名，占33.8%，而小学及以下文化程度的受访者选择此选项。

图17不同学历受访者对数字人民币“可控匿名”的信心程度

超过42%的受访者表示会同时使用人民币数字钱包、支付宝、微信等支付方式。

如果推出数字人民币，消费者可能面临使用数字人民币、支付宝或微信的选择。42.59%的受访者表示会同时使用这些支付方式。26.05%的被调查者认为应该看看情况。24.33%的受访者选择使用数字人民币钱包，而不是支付宝和微信。只有7.03%的受访者没有明确使用数字人民币钱包代替支付宝或微信支付。

图18受访者未来使用人民币数字钱包的意愿

调查结果显示，老年人使用数字人民币的意愿明显高于年轻人，选择使用数字人民币代替支付宝和微信支付的受访者比例为37.5%，高达55岁，而25岁以下的受访者仅占7.3%。

不过，不少业内人士认为，年轻人接受数字人民币的速度会更快。一位58岁的苏州出租车司机告诉澎湃新闻：“我老了。我不知道这些事。我以前没用过支付宝或者微信。现在每个人都可以用汽车支付。当你年轻的时候，你不会在你老的时候去做。”

9图19不同年龄受访者未来使用人民币数字钱包的意愿

在硕士及以上学历者中，45.4%的受访者选择同时使用，仅占小学及以下学历者的25%。值得注意的是，选择不使用数字人民币钱包而非支付宝或微信的受访者中，研究生及以上学历人群的支付比例**，达到14.6%。

图20不同学历受访者未来使用人民币数字钱包的意愿程度