做一个值得尊敬的企业，谈谈MXC集团的感受和意义

如今，随着政府、国有企业、大公司、区块链技术创新企业的参与，以及技术本身的进步，区块链已经在很多行业得到应用，一些**的区块链企业和项目也在通过实践提升区块链的社会形象行动。

虽然技术没有价值，但用户可以控制它的方向，使技术更具温度。正如mxcmatcha的创始人MX在他最近的内部信件中提到的，公司的愿景和文化：成为一个受人尊敬的企业。

投身公益事业，不要后悔

做人和做企业一定有共同点。MXC集团副总裁吴亨利在大学期间组织召开了第七届、第八届、第九届全国大学生支农调研交流会。在MXC集团工作后，吴亨利领导成立了企业社会责任部，由海伦·缪担任企业社会责任总监，并继续推动乡村振兴等公益事业。

2020年初，MXC集团与红安县红十字会、黄冈市、湖北、沙河口区红十字会、大连、北京冈仁基金会和当地公益人士合作，先后向疫区捐赠了近500000元的物资。包括手套、消毒水和30000多个N90/kn95防护口罩。

MXC集团也是区块链行业第一家重视疫情、开展县乡帮扶的企业。同时，一些社会力量中心化在防疫力量相对薄弱的农村地区。由于许多地区的村民没有戴口罩的习惯，储备较少，面对突发疫情和封闭管理，口罩供不应求。头鹅行动quot;是北京贡仁公益基金会开展的quot;村防疫行动中的一支力量。MXC集团是此次公益行动的第一响应者。

起初，MXC集团的一名员工发现了这一举措。员工发现申诉后，立即向公司领导汇报。领导立即决定参加冈仁基金会的quot;村防疫行动，并任命MXC集团公益总监海伦担任购买口罩的负责人。

没有N95，但N90是唯一的选择。快递站人手不足，所以海伦是人肉运来的。几经周折，海伦终于及时交付了第一批材料。但随着防疫行动的推进，市场上口罩供不应求。因此，越来越多的MXC集团成员开始加入寻找可靠的面具购买渠道的活动。

一些员工联系他们在日本的朋友，可以协助购买大量口罩。但由于口罩数量庞大，他们不得不以外贸交易的形式报关清关。MXC集团不是外贸企业，没有外贸资质，不能办理外贸申报手续。

MXC集团的高层管理团队曾经想请外贸企业帮忙解决这个问题。但是，经过多方协商，他们未能达到要求。**，MXC集团选择动员员工以个人海外外包的形式分批购买，将整体拆分为部分。**，两周后，面具陆续送来。领到口罩的员工在第一时间把口罩送到村里，力争尽快把口罩送到有需要的村民手中。

在发动同事们把面膜材料分开，解决各种意想不到的问题的同时，海伦也呼吁连锁行业的社会团体，希望更多的行业同仁参与到同声传译的公益行动中来。这很快得到了区块链同行的响应。深圳一个连锁经营的公益组织立即决定向贡仁基金会捐款，支持“百村防疫”运动。

当疫情严重，全国都在抗击疫情时，MXC集团还为员工准备了防疫材料。”在疫情最严重的时候，口罩很难弄到。除了向社会捐款外，老板还给我们每人送了10个口罩。当我拿到诺亚方舟的票时，我既高兴又感动。这不像员工收到的生日祝福或中秋礼盒，但公司不会在最关键的时刻抛弃你，也会考虑你的生活和困难。”负责衍生品业务的雪莉说。

“道在何处，千人虽去，行义不悔”，孟子的话是中华民族的精神绝句和坐标，是中华民族的精神内核和力量，是公益事业**的注脚。危机时刻，MXC集团毅然承担起社会责任，让大家看到区块链先锋企业的责任，感受到区块链行业和MXC集团的温暖。

服务用户，细致周到

作为区块链企业，MXC集团对外承担社会责任，对用户非常体贴。

在内部信函中，创始人要求员工为用户考虑业务、客户服务、运营、技术等方面。产品设计人性化，使用方便。在运营活动中更注重用户的参与和福利。客服部耐心解答用户问题，尊重用户资产，提升用户体验和社区感受。

同时，要求团队从用户的角度思考，用当事人的经验来完善和完善产品服务的每一个环节，甚至成立一个专门为用户谋福利的“用户福利部”用户导向是各个行业最常听到的口号，但能够长期坚持并践行的企业并不多。MXC集团知道用户是企业的基础。只有真诚相待，才能得到用户的支持。

数字资产行业非常繁忙。大多数人关心的是利益。更何况，面对诱惑，他们放弃信仰，迷失方向，面对冰冷的数字变得麻木。

我们希望行业有温度，也希望有更多像MXC集团这样有温度的企业，坚持科技永远的理念，共同建设有温度的数字社会。